zapomenuté heslo

Nemocnice: můžeme se v nich cítit lépe?

Nemocnice: můžeme se v nich cítit lépe?
Každý si určitě pobyt v nemocnici vyzkoušel na vlastní kůži - když ne jako pacient, pak v podobě návštěvy nemocného. Chtěli byste zlepšit jejich chod? Zapojte se do celonárodního dotazníku!

Byli jste nedávno hospitalizovaní? Nebo snad musel váš příbuzný či jiný blízký člověk pobýt nějakou dobu v nemocnici a vy jste ho navštěvovali? Pak si rovnou v daném lékařském zařízení požádejte o dotazník spokojenosti pacientů, nebo ho najdete na webových stránkách www.hc-institute.org. Kromě času vás to nic nestojí a přitom můžete dát najevo svůj názor; s čím jste nebyli spokojení i co se vám líbilo.

Kdy to začalo

Před osmi lety vznikl celostátní projekt Nejlepší nemocnice v ČR díky neziskové organizaci HealthCare Institute, který si dává nemalé cíle – mapovat názory lidí na české a moravské nemocnice a ty předkládat všem zainteresovaným stranám. Letošní ročník dotazování se uzavírá 30. září, takže pokud chcete, můžete sdělit svůj názor i vy.

Má to smysl

Během osmi let dotazování se do průzkumu zapojilo více než 217 000 lidí z více než 150 nemocnic v ČR. Dotazník je anonymní a zaměřuje se na spokojenost lidí v té či oné nemocnici. Nebojte se, nejde vždy jen o kritiku, například v loňském roce lidé uvedli, že vysvětlit pacientovi možná rizika léčby se lékařům povedlo v 85 procentech případů.
Respondenti kromě jiného také napsali, co si myslí nejen o lokalitě zdravotnického zařízení, ale třeba i o stravování, které se stále jeví jako problém.

Jak se naloží s výsledky průzkumu?

„Snažíme se zapojit do „hry“ co nejvíce lékařů, ošetřujícího personálu i pacientů českých nemocnic. Výsledky průzkumu spokojenosti jsou každoročně předkládány ředitelům a TOP managementu nemocnic, se kterými se následně snažíme diskutovat o nasazování nových manažerských přístupů a zlepšení nedostatků, které z hlasování vzešly.“ říká Daniel Vavřina z neziskovky HealthCare Institute.

Ostatně čím více lidí dá najevo svůj názor, tím spíše je šance změnit to, co ne všude ještě funguje na jedničku.


Připravila: Marcela
Foto: iStock
30. 5. 2013
 



hodnotit 1 2 3 4 5

Přidej komentář

Rewrite letters from the image.
Musíte se nejprve přihlásit formulářem vpravo nahoře či zaregistrovat



Energie dne

bažant
BAŽANT - kov


Doporučujeme



Poslední drby

anonym-13468
Bolesti zad a plastická...
Zdravíčko zajmalo by mě jestli tu někdo byl na plastické operaci prsou po které ji přestaly bolet záda... mám velká...
anonym-12635
Výhra
Vyhrála jsem v Březnu 2017 i když jsem to po několika měsících urgovala Bylo mi odepsáno že to redakce zařídí Dnes je...

drbárna...

Poslední rady

Čínská medicína
Polyp na děloze

Dobrý den, obracím se na Vás o radu jaký preparát zvolit na polyp na děloze,který mi způsobuje nepravidelný...

Čínská medicína
Čínská medicína a...

Dobrý večer, jsem začátečník v čínské medicíně a ráda bych Vás poprosila o radu. Mému dědečkovi jsem chtěla...


poradna...

Reklama

facebook